FAQ

Vi är en professionell tillverkare som specialiserat sig på design, produktion och export av hjälmar, med över 15 års branscherfarenhet. Vi driver vår egen fabrik och är certifierade enligt ISO9001 Quality Management System, tillsammans med flera internationella säkerhetscertifieringar. Våra produkter exporteras till mer än 50 länder över hela världen.

Våra produkter överensstämmer med och är certifierade enligt ett flertal internationella säkerhetsstandarder, inklusive: DOT/ECE/CE/CCC...

Vi producerar ett komplett utbud av hjälmprodukter, inklusive:
1. Motorcykelhjälmar (Full-face, Open-face, Modular/Flip-up)
2.E-cykel/E-scooter hjälmar
3. Specialiserade hjälmar (racing, terräng, industriell säkerhet, etc.)
4. Anpassad design baserad på kundens krav.

Vi använder avancerad tillverkningsteknik och ett strikt kvalitetskontrollsystem:
1.Användning av slagkraftiga material (t.ex. ABS, PC, kolfiber).
2. Flerskikts liner och buffertstruktur design.
3,100 % effekttestning före leverans.
4.Tredjepartstestrapporter finns tillgängliga på begäran.

Standardprodukter: 500 stycken per modell/design.
Anpassade mönster: 1000 stycken per modell/design.
För nya kunder kan vi erbjuda en provorder på 300 stycken för den första transaktionen.

Absolut. Vi erbjuder omfattande OEM/ODM-tjänster:
Anpassade färger och grafik.
1.Brand logotyp utskrift
2. Anpassad förpackning.
3. Designjusteringar baserat på marknadens behov.
4. Anpassad verktygs-/formutveckling medför en extra engångsavgift.

1.Standardprodukter: 30-45 dagar.
2. Anpassade mönster: 45-60 dagar (beroende på designens komplexitet).
3.Rush orders: Expedited processing can be negotiated.

Vi är fast beslutna att tillhandahålla produkter med högt värde för pengarna eftersom:
1. Vi är den direkta fabriken och eliminerar mellanhänderuppmärkningar.
2. Stordriftsfördelar från massproduktion.
3. Prissättning baserat på orderkvantitet.
4. Vanliga kampanjmodeller finns tillgängliga.

Vi erbjuder flexibla betalningsvillkor:
1.T/T(TelegraphicTransfer): 30% deposition, 70% saldo före leverans.
2.L/C (Letter of Credit): Vi accepterar syn L/C.
3. Mer flexibla villkor kan förhandlas fram för långsiktiga partners.

Ex-Works (EXW) priser inkluderar inte frakt. Vi kan ordna leveranser enligt dina önskemål:
1.FOB (gratis ombord)
2.CIF (kostnad, försäkring och frakt)
3. DDP (Delivered Duty Paid)
Fraktofferter tillhandahålls separat baserat på destination, lastvolym och fraktmetod.

Ja, vi uppmuntrar kunder att testa prover först:
1. Prov på befintliga modeller: 1-2 stycken är gratis; kunden betalar endast för frakt.
2. Anpassade prover: Debiteras till självkostnadspris.
3. Prover skickas vanligtvis inom 3-7 arbetsdagar.

Provavgiften kan dras av från betalningen för den efterföljande formella beställningen, förutsatt att beställningsvolymen motsvarar en i förväg överenskommen kvantitet.

Vi implementerar en kvalitetskontrollprocess i flera lager:
1. Inkommande råvarukontroll.
2. Inspektioner under tillverkningen.
3. Slutlig stickprovstagning och fullständig inspektion för kritiska parametrar.
4. Kunder kan ordna tredjepartsinspektioner (t.ex. SGS, BV).
5.Vi välkomnar kunder eller deras representanter att utföra fabriksinspektioner.

Ja, vi är certifierade enligt:
1.ISO 9001:2015 Kvalitetsledningssystem.
2.BSCI(Business Social Compliance Initiative) audit.
3. Vi genomgår regelbundet tredjepartsrevisioner på uppdrag av kunder.

Vår månatliga produktionskapacitet når 200 000 hjälmar, med flera produktionslinjer
arbetar samtidigt:
1.Kan hantera flera beställningar samtidigt.
2.Prioritetsschemaläggning för långsiktiga partners under högsäsong.
3. Beredskapsplaner på plats för brådskande kapacitetsökningar.

Vi ordnar frakt baserat på kundens behov:
1.Sjöfrakt: Ekonomiskt för stora volymbeställningar.
2. Flygfrakt: Lämplig för brådskande beställningar eller prover.
3.Landtransport: Gäller för grannländer.
4. Multimodal transport: Optimerar kostnad och transporttid.

1. Större europeiska hamnar: 30-35 dagar till sjöss.
2. USA:s västkust: 18-22 dagar till sjöss.
3. Australien: 20-25 dagar till sjöss.
4. Flygfrakt: Normalt 5-7 arbetsdagar

Ja, vi tillhandahåller kompletta exportdokumentationstjänster.
1. Kommersiell faktura
2. Packlista
3. Ursprungscertifikat
4. Försäkringsdokument (om det krävs)
5. Förtullningsdokument överensstämmer med destinationslandets bestämmelser.

Vi erbjuder en omfattande kvalitetsgaranti:
1,12 månaders garanti mot tillverkningsfel.
2,24-timmars svarstid vid mottagande av ett klagomål.
3. Vi står för ersättnings- eller reparationskostnader för bekräftade produktionsfel.
4. Löpande teknisk support tillhandahålls.
1.Om produktskador Produktproblem -- Weare ansvarar för ersättningen 
2. Provet skiljer sig från bulkvarorna -- vi är ansvariga för ersättningen 3. Varor skadade -- Vi ansvarar för reklamationen

Vi värdesätter långsiktigt samarbete och erbjuder:
1. Bygga ömsesidigt förtroende under det inledande samarbetet.
2. Årliga rabatter baserade på inköpsvolym.
3. Prioriterad produktionsschemaläggning.
4. Gemensam utveckling av regionspecifika produkter.
5. Marknadsföring och marknadsföringsstöd.

Du är hjärtligt välkommen! Boka gärna ett möte i förväg. Vi ordnar:
1. En rundtur i fabriken.
2.Produktpresentation.
3.Tekniskt diskussionsmöte.
4. Assistans med lokal transport och boende (om det behövs).

Det är en enkel process i fyra steg:
1. Kommunicera dina krav (produkt, kvantitet, specifikationer).
2. Bekräfta offerten och betalningsvillkoren.
3. Skriv under det formella avtalet.
4. Produktionen börjar med regelbundna framstegsuppdateringar.

Vänligen kontakta vårt säljteam:
E-post: Tina@cheifpigeon.cn
Telefon: +86-18950577725